岗位职责:
1、负责客户日常使用仪器时的问题,包括硬件软件安装调试,技术升级,应用培训等;
2、负责搬迁项目前期仪器设备的拆卸及后期的运输、安装、调试、配合验收等;
3、负责参与客户实验室仪器设备的整体维护保养工作,进行仪器问题排除,清扫清洁,更换配件等;
4、负责将客户送检的样品仪器设备对照技术要求,选择符合的标准办法,开展校准/检测。
5、负责售后故障的处理和维护,能及时响应客户的报修,解决问题;
6、接听技术支持电话,解答客户提出的技术问题,电话解决现场的安装、调试问题;
7、正直诚信,能承受工作压力,具有高度热情和良好的团队合作意识;
任职要求:
1、本科及以上学历,应用化学,化学工程,有机化学或相关专业;
2、 熟悉实验室检测仪器;
3、有3-5年光谱、色谱、质谱等分析仪器维修或应用经验;
4、团队协作意识强,吃苦耐劳,能够适应出差。
上班地址:太原迎泽区建设南路62号
上班时间:周一至周五 8:30-17:30